1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei WasserWerk (Betreiber der Website wasserhahnkueche.at) sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden und schützen. Sie erklärt auch Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren Daten und wie Sie diese ausüben können. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Dienstleistungen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
WasserWerk
Unterwinklern Straße 17
9220 Velden am Wörther See
Villach Land, Kärnten
E-Mail: info@wasserhahnkueche.at
3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Produkt kaufen oder mit uns in Kontakt treten. Zu den personenbezogenen Daten gehören:
- Bestellinformationen (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen (z.B. Bankdaten oder Kreditkarteninformationen)
- Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
- Kommunikationsdaten (z.B. E-Mail-Korrespondenz)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Vertragserfüllung: Um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen (z.B. Lieferung von Produkten).
- Kundensupport: Um auf Ihre Anfragen und Beschwerden zu reagieren.
- Marketing: Um Ihnen, falls gewünscht, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen (mit Ihrer Zustimmung).
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z.B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen).
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und den Kaufvertrag auszuführen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für den Versand von Marketingmaterialien oder für andere Datenverarbeitungen, die auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruhen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
6. Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dritte, an die wir Daten weitergeben können, sind:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Banken, Zahlungsanbieter).
- Lieferdienste: Zur Lieferung von Produkten an die angegebene Adresse.
- IT-Dienstleister: Zur Wartung und Unterstützung unserer Website.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, oder solange es gesetzlich vorgeschrieben ist. Beispielsweise werden Bestelldaten aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten für eine Dauer von 7 Jahren aufbewahrt.
8. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Übertragungen (SSL/TLS), gesicherte Datenbanken und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie das Recht:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und wenn ja, eine Kopie dieser Daten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
10. Ausübung Ihrer Rechte
Um eines Ihrer Rechte auszuüben oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung zu stellen, können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@wasserhahnkueche.at. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte gesetzliche oder technische Anforderungen anzupassen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Änderung wird am Anfang der Erklärung angegeben.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
13. Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 07.11.2024 aktualisiert und ist ab diesem Datum gültig.
WasserWerk
Unterwinklern Straße 17
9220 Velden am Wörther See
Villach Land, Kärnten
E-Mail: info@wasserhahnkueche.at